News

ตลาดแรงงานไม่ว่าจะของโลกหรือของประเทศไทยนั้น อยู่ระหว่างการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เพราะมาจากการวิวัฒนาการอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยี เป็นเทรนด์อาชีพที่ตลาดแรงงานต้องการในปี 67 การสรรหาบุคลากรด้านไอทีจึงเพิ่มสูงขึ้น อาชีพที่ตลาดแรงงานต้องการเป็นอย่างมาก ประกอบด้วย Data Analyst (DA) หรือนักวิเคราะห์ข้อมูล เป็นงานที่นำข้อมูลของลูกค้ามาวิเคราะห์ให้เกิดประโยชน์ เช่น การหาข้อมูลธุรกิจเชิงลึก (Business Insight) โปรแกรมเมอร์ (Programmer)คือ การเขียนและพัฒนาโปรแกรมต่าง ๆ ตามความต้องการขององค์กร เช่น พัฒนาแอปพลิเคชัน งานดูแลระบบเครือข่าย (IT Administrator) คือ การดูแลระบบเน็ตเวิร์กคอมพิวเตอร์ ประกอบ ติดตั้ง ลงโปรแกรมคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วง ซ่อมแซม บำรุงรักษาอุปกรณ์ทั้ง ซอฟต์แวร์ และฮาร์ดแวร์ งานพัฒนาเว็บไซต์ (Web Programmer) คือ การ ออกแบบและพัฒนาระบบเว็บไซต์ รวมถึงการบริหารจัดการข้อมูลต่าง ๆ บนเว็บไซต์ อย่างไรก็ตามควรให้ความสำคัญกับเพื่อเปลี่ยนแปลงและพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ๆมากขึ้น เรียนรู้ปรับตัวอย่างรวดเร็ว เพื่อผลักดันให้องค์กรเติบโต แรงงานด้านอื่นๆ ก็ควรให้ความสำคัญกับการเปลี่ยนแปลงของตลาดเช่นเดียวกัน ช่วยให้แรงงานไทยมีประสิทธิภาพทัดเทียมกับตลาดแรงงานนานาประเทศได้อย่างแน่นอน

สมาคมโรงแรมไทย(THA) ได้ร่วมกับธนาคารแห่งประเทศไทย ได้เปิดเผยว่า การสำรวจดัชนีเชื่อมั่นผู้ประกอบการ พบว่า โรงแรมกว่า 60% กำลังเผชิญปัญหาขาดแคลนแรงงาน กระทบต่อคุณภาพการให้บริการ เพิ่มขึ้นจากเดือนก่อน มีผู้ประกอบการ 35% ที่ไม่มีปัญหาเรื่องแรงงาน และ 15% ที่มีปัญหาขาดแคลน แต่ไม่กระทบเรื่องคุณภาพการให้บริการ ส่วน 15% ยอมรับว่ากระทบทั้งคุณภาพการให้บริการและจำนวนลูกค้าที่รับได้ โรงแรมกว่า 50% ยังสามารถปรับราคาห้องพักได้สูงกว่าช่วงโควิท แต่โรงแรมระดับไม่เกิน 3 ดาว ส่วนใหญ่ยังปรับราคาได้จำกัดอ้างอิง https://www.prachachat.net/tourism/news-1480596

เทรนด์ที่จะกำหนดทิศทางการทำงานในปี 2024 และปีต่อ ๆ ไป ปี 2023 ที่ผ่านมา นับว่าเป็นปีที่ผู้นำในหลาย ๆ องค์กรต้องเผชิญกับความท้าทายสำคัญที่ส่งผลกระทบต่อการทำงาน ทั้งแรงกดดันจากอัตราเงินเฟ้อ การดิสรัปของ Generative AI (GenAI) หรือแม้แต่ ผลกระทบที่เพิ่มขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ ทั้งนี้ เพื่อให้ผู้นำสามารถบริหารองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพในปี 2024 และปีต่อ ๆ ไป Gartner (การ์ทเนอร์) จึงทำการศึกษา และพบแนวโน้ม 9 ประการ ที่จะกำหนดทิศทางการทำงานที่องค์กรต้องรับมือ ดังนี้ 1. สวัสดิการดึงดูดให้คนกลับมาทำงานที่ออฟฟิศปี 2024 เป็นปีที่องค์กรต่าง ๆ กำหนดให้พนักงานที่ทำงานระยะไกล (remote working) หรือทำงานจากบ้าน (work from home) เข้ามาทำงานในออฟฟิศมากขึ้น หลังจากไม่ได้เข้าออฟฟิศแบบ 100% มาหลายปีอย่างไรก็ตาม การกลับมาทำงานในสำนักงานยังคงเป็นที่ถกเถียงในหลายองค์กร เพราะพนักงานต่างกังวลถึงต้นทุน หากต้องเดินทางไปออฟฟิศทุกวัน ทั้งต้นทุนที่เป็นตัวเงินและไม่ใช่ตัวเงิน อย่างเช่น การเสียเวลาในการเดินทางด้วยเหตุนี้ บริษัทชั้นนำจึงพยายามคิดหารูปแบบสวัสดิการที่สร้างสรรค์และตอบโจทย์ทั้งพนักงานและองค์กร เช่นให้เงินอุดหนุนด้านที่อยู่อาศัย : ช่วยจัดหาที่อยู่ใกล้บริษัทให้พนักงาน เพื่อลดค่าใช้จ่ายการเดินทางจัดหาคนดูแลภาระที่บ้าน : นับตั้งแต่เกิดการแพร่ระบาดของโควิด-19 ทำให้พนักงานหลายคนตระหนักถึงความสำคัญของการดูแลเด็ก ผู้สูงอายุ หรือสัตว์เลี้ยงที่อยู่ที่บ้านอย่างใกล้ชิดมากขึ้น องค์กรชั้นนำจึงพยายามเติมเต็มช่องว่างเหล่านี้ ด้วยการให้สิทธิประโยชน์ที่ตรงเป้าหมาย เช่น บริการดูแลเด็กนอกสถานที่ บริการดูแลสัตว์เลี้ยง และบริการดูแลผู้สูงอายุโดยมืออาชีพส่งเสริมเสถียรภาพทางการเงิน : การวิจัยของการ์ทเนอร์ในปี 2023 พบว่า คนทำงานเพียง 24% เท่านั้นที่ให้คะแนนความเป็นอยู่ทางการเงินของตนในเกณฑ์ดี ซึ่งการมีสถานภาพทางการเงินในระดับต่ำยิ่งทำให้พนักงานไม่อยากเสียค่าเดินทางไปออฟฟิศ ดังนั้น องค์กรจำนวนมากจึงเริ่มเสนอบริการวางแผนทางการเงินส่วนบุคคลและบริการให้ความรู้ด้านการเงินแก่พนักงาน เพื่อช่วยให้พนักงานใช้การเงินให้เกิดประโยชน์สูงสุด 2. การทำงานสี่วันต่อสัปดาห์จะกลายเป็นเรื่องปกติการทำงาน 4 วันต่อสัปดาห์ได้ถูกหยิบขึ้นมาเจรจาในหลายองค์กรทั่วโลก ซึ่งรูปแบบการทำงานเช่นนี้เป็นที่ต้องการของพนักงานจำนวนมาก โดย 63% ของผู้สมัครงานกล่าวว่า การทำงาน 4 วันต่อสัปดาห์โดยได้รับค่าจ้างเท่าเดิมเป็นสวัสดิการที่ดึงดูดให้พวกเขาอยากทำงานกับองค์กรนั้น ๆตามการสำรวจของการ์ทเนอร์ในปี 2023 พบว่า การทำงาน 4 วันต่อสัปดาห์มีข้อดี คือ สร้างความเป็นอยู่ที่ดีให้กับพนักงาน